1. FORMAS DE PAGO.

1.1. Ingreso en cuenta / Transferencia Bancaria:
Cuando el cliente hace un pedido uno de los encargados de Aquarama bilbao comprobará si realmente se dispone en ese momento del producto solicitado. En caso de no tener producto disponible se contactará con el cliente y se le avisará de la fecha de disponibilidad.

El cliente ingresa el dinero en la cuenta de Aquarama bilbao indicando su nombre y apellidos o el número de pedido (que recibe por e-mail) para identificar correctamente el pedido.

En cuanto se compruebe la transferencia se procederá al embalaje y envío del pedido.

1.2 Tarjeta de Débito/Crédito (Pago seguro)
El pago con Tarjeta de Débito/Crédito es aceptado. Se aceptan las siguientes tarjetas: Mastercard, Maestro y Visa. Para las tarjetas Mastercard y Visa es necesario haber solicitado con anterioridad el código de seguridad a su entidad bancaria, dicho código es necesario para poder realizar pagos seguros a través de Internet.
En Mastercard (Securecode) y en Visa (3D secure). Más información en su entidad bancaria o en las webs de Mastercard y Visa.
El pago se realiza a través de la pasarela de pago seguro de CECA (Confederacion Española de Cajas de Ahorro) por lo que en NINGUN momento esta web obtiene dato alguno de su tarjeta.
http://www.mastercard.com/us/personal/es/servicios/codigodeseguridad/
http://www.visaeurope.es/utilicesuvisa/compreeninternet/ventajas/main.jsp

2. GASTOS DE ENVIO.

El envio se realiza siempre a traves de la empresa elegida por aquaramabilbao.com, quedando garantizada una entrega en la peninsula en pocos días y con el total del envio asegurado.
Los costes de los envíos irán en función del peso de los artículos. El peso total de todos los artículos de un pedido y su correspondiente coste aparecerá a la hora de realizar el pedido, tambien el peso de cada artículo aparece en la columna de la derecha de la visualización del mismo. La tabla de precios de los envíos es la siguiente:

Para la provincia de Bizkaia

Hasta 3 kg = 4,12 €.
Hasta 10 kg. = 4,60 €.
Hasta 20 kg = 5,09 €.
Cada Kg adicional = 0,31 €


Para el resto de España (*Islas Consultar)

Hasta 3 kg = 6,66 €.
Hasta 10 kg. = 7,87 €.
Hasta 20 kg = 11,50 €.
Cada Kg adicional = 0,55 €


Para Portugal

Hasta 3 kg = 7,26 €.
Hasta 5 kg. = 9,68 €.
Cada Kg adicional = 0,73 €

*En estos precios no esta incluido ACUARIOS, TERRARIOS, MESAS, PIEDRAS Y TRONCOS
Para estos articulos consultar.

Estos costes de envío INCLUYEN EL IVA 21%.

2.1. Cambios.

Si el cambio se debe a un error por parte del cliente (se equivoca al realizar el pedido) éste correrá con los gastos de envío más 5 euros en concepto de gastos administrativos.

En caso de que el error fuese debido a aquaramabilbao.com, el cliente recibiría la mercancía solicitada sin coste adicional.

Para aceptar una devolución el producto debe estar en perfecto estado y con todo el contenido original.